Program dla elektryka, który pamięta za Ciebie o pomiarach
Art. 62 ust. 1 pkt 2 Prawa budowlanego wymaga co najmniej raz na pięć lat kontroli budynku, która obejmuje m.in. badanie instalacji elektrycznej i piorunochronnej: stanu połączeń, osprzętu, zabezpieczeń, oporności izolacji i uziemień. Pięć lat to dużo - klient nie pamięta, kto robił pomiary, a Ty nie pamiętasz jego.
Program dla elektryka (pomiary instalacji) liczy termin kolejnych pomiarów od daty wykonania i wysyła przypomnienie klientom, którzy wyrazili zgodę. Po pięciu latach klient dostaje wiadomość od Ciebie, a nie szuka elektryka w internecie.
Przypomnienie może wyjść kilka tygodni przed upływem pięciu lat, z datą poprzednich pomiarów i adresem obiektu. Klient, który nie ma zgody na SMS, trafia na listę do zadzwonienia - nikt nie wypada z bazy tylko dlatego, że nie podał e-maila.
Protokół z pomiarów instalacji z telefonu
Wyniki pomiarów i uwagi zapisujesz w protokole na telefonie albo komputerze. Klient podpisuje palcem, a PDF z Twoim logo trafia do niego od razu. Układ protokołu ustawiasz myszką - możesz dodać własne pola i tabele pod swój sposób pracy.
Zdjęcia rozdzielnicy przed i po robocie zostają przy wizycie. To dobry dowód, gdy po kilku miesiącach klient twierdzi, że „coś było inaczej”.
Pamiętaj, że program przechowuje Twój protokół, ale to Ty odpowiadasz za zakres i metodykę pomiarów zgodnie z przepisami i normami.
Protokoły z kolejnych lat zostają przy kliencie i adresie. Gdy klient sprzedaje dom albo zmienia ubezpieczyciela i potrzebuje kopii, znajdziesz ją w kilka sekund i wyślesz e-mailem.
Wycena przed robotą, wspólnoty po robocie
Awaria, wymiana instalacji, rozbudowa pod pompę ciepła czy fotowoltaikę - zanim zaczniesz, wyślij wycenę PDF z pozycjami i VAT-em. Klient akceptuje ją, a Ty widzisz to w programie, zamiast ustalać cenę przez telefon.
Pomiary we wspólnocie mieszkaniowej obsłużysz jak kominiarz: budynek dzielisz na klatki i lokale, drukujesz ogłoszenie na klatkę, a lokale, w których nikogo nie było, trafiają na listę do ponownej wizyty. Zarządca dostaje zestawienie całego budynku.
Jeśli robisz też serwis fotowoltaiki, obie usługi prowadzisz w tej samej bazie, z osobnymi cyklami.
Jeden klient może mieć kilka obiektów: dom, warsztat, lokal na wynajem. Każdy ma własny termin, więc pomiary w warsztacie nie znikną tylko dlatego, że dom był badany w innym roku.
Rachunek, który warto policzyć
Przykład poglądowy: przy dwustu klientach i pomiarach co pięć lat wypada ok. czterdziestu przypomnień rocznie. Jeśli wróci choćby część z nich, to zlecenia bez złotówki wydanej na reklamę. Więcej o tym, ilu klientów tracisz bez przypomnień.
W planie Firma pomocnik albo drugi elektryk ma własne konto z rolą technika, a Ty widzisz, co zostało zrobione.
Przypomnienia wychodzą tylko do klientów, którzy wyrazili zgodę - zbierzesz ją kodem QR albo podpisem na ekranie przy podpisywaniu protokołu. Jak to zrobić zgodnie z prawem, piszemy we wpisie zgoda na SMS od klienta.
Klientów z Excela zaimportujesz sam, a stare terminy pomiarów wpiszesz jako datę ostatniej wizyty. Załóż konto - 30 dni pełnej wersji bez podawania karty kredytowej.