Program dla serwisu alarmów - konserwacja w terminie
Instalacja to jednorazowa robota, a konserwacja to stały przychód. Urządzenia przeciwpożarowe, w tym sygnalizacja pożarowa, wymagają przeglądu i konserwacji nie rzadziej niż raz w roku; producent albo umowa często przewidują krótsze okresy, np. kwartalne. Alarmy, monitoring i domofony konserwuje się zgodnie z umową i dokumentacją producenta.
Każdy system zapisujesz przy obiekcie klienta: centrala, liczba czujek, rejestrator, data montażu. Dla każdej usługi ustawiasz własny cykl, a termin kolejnej konserwacji liczy się od daty ostatniej.
Protokół i historia systemu
Protokół z konserwacji wypełniasz na telefonie: sprawdzone elementy, wymienione akumulatory, uwagi. Osoba odpowiedzialna podpisuje palcem, a PDF trafia na jej e-mail. Archiwum jest w karcie obiektu.
Przy zgłoszeniu awarii widzisz, co wymieniano i kiedy. Zdjęcia centrali i okablowania zostają przy wizycie. Nowy technik nie zaczyna od zera.
Gaśnice i hydranty opisujemy osobno: program dla serwisu gaśnic i ppoż..
Umowy serwisowe i rozbudowy
Umowę na stałą konserwację generujesz ze wzoru: wybierasz obiekt i daty, PDF idzie mailem. Rozbudowę o dodatkowe kamery albo czujki wycenisz u klienta, z pozycjami i VAT-em.
Przypomnienie o konserwacji trafia do właściwej osoby - administratora, kierownika obiektu, zarządcy. Przy kilku technikach plan Firma daje osobne konta i terminarz zespołu. Załóż konto i sprawdź przez 30 dni bez podawania karty kredytowej.