Ekran „Dziś” i poranne powiadomienie
Wizyty i telefony na dziś w jednym miejscu, a rano krótkie powiadomienie z podsumowaniem dnia.
Co zyskujesz: Nie zaczynasz dnia od przeglądania zeszytu i starych SMS-ów.
Aplikacja na Androida
Cała wizyta u klienta w jednym telefonie
Zamiast teczki z protokołami, zeszytu z numerami i zdjęć rozrzuconych po galerii - jedna aplikacja, która prowadzi Cię od porannej listy wizyt do przypomnienia o kolejnym przeglądzie za rok. Działa także w piwnicy i na dachu, bez zasięgu.
W cenie każdego planu, także darmowego. Android 8 lub nowszy.
Bez aplikacji
Z aplikacją
Protokół wypisany ręcznie, potem przepisany w biurze
Protokół PDF z podpisem klienta, zanim wyjdziesz z domu klienta
Numery w zeszycie, telefonie i na karteczkach
Każdy klient z adresem, sprzętem i historią w kieszeni
Termin kolejnego przeglądu w głowie
Termin liczy się sam, a przypomnienie wychodzi bez Ciebie
Wieczorne uzupełnianie papierów
Wieczór wolny - wszystko jest już w panelu
Jak to wygląda w praktyce
Dzień serwisanta z aplikacją
-
1. Rano
Powiadomienie z planem dnia
O ustawionej godzinie telefon mówi, ile masz dziś wizyt i telefonów. Stukasz - widzisz ekran „Dziś”.
-
2. W drodze
Adres, sprzęt i historia klienta
Zanim zadzwonisz do drzwi, wiesz, co robiłeś tu ostatnio i jakie urządzenie czeka.
-
3. U klienta
Protokół, zdjęcia, podpis
Wypełniasz pola, robisz zdjęcia, dyktujesz uwagi. Klient podpisuje palcem i od razu dostaje PDF.
-
4. Za rok
Klient wraca sam
Termin kolejnego przeglądu jest zapisany, a przypomnienie wyjdzie do klienta, który się na nie zgodził.
Funkcje
Plan dnia i klienci
Baza klientów w kieszeni
Osoby prywatne, firmy i wspólnoty, wiele adresów i urządzeń przy jednym kliencie, notatki i zgody. Starsza historia wizyt i wyceny doczytują się, gdy jest internet.
Co zyskujesz: Klient dzwoni, a Ty w kilka sekund wiesz, kto to i co u niego robiłeś.
Adres z GPS
Stojąc przed budynkiem, jednym stuknięciem wpisujesz adres nowego klienta z lokalizacji telefonu.
Co zyskujesz: Nowy klient dodany w kilka sekund, bez literowania ulicy.
Planowanie wizyt
Umawiasz wizytę z telefonu: klient, usługa, godzina i czas trwania. Technik planuje swoje wizyty, właściciel i biuro - dla całego zespołu.
Co zyskujesz: Termin ustalasz od razu przy kliencie, a nie „oddzwonię z biura”.
Funkcje
Przegląd u klienta
Protokół z podpisem palcem
Pola protokołu z Twojego szablonu dla danej usługi (tekst, liczby, OK / nie OK, tak / nie, listy wyboru), wynik przeglądu i podpis klienta na ekranie. Po podpisie protokół jest zablokowany przed zmianami.
Co zyskujesz: Koniec z przepisywaniem papierowych protokołów wieczorem.
PDF od razu u klienta
Protokół z Twoim logo powstaje na serwerze i może od razu trafić do klienta e-mailem albo SMS-em (SMS w planach płatnych).
Co zyskujesz: Klient ma dokument, zanim odjedziesz - i nie dzwoni po niego za tydzień.
Zdjęcia przy wizycie
Do 20 zdjęć na wizytę, zapisanych w kolejności i dołączonych do protokołu. Wysyłają się same, zaraz po zrobieniu.
Co zyskujesz: Masz dowód stanu przed i po, gdy klient po miesiącu ma wątpliwości.
Sterowanie głosem
Mówisz „dodaj notatkę”, „zaplanuj wizytę” albo „znajdź klienta”, a aplikacja dopytuje o resztę i czyta odpowiedzi. Działa też z przycisku na słuchawce. Polecenia rozumie sam telefon, według stałej listy - bez czatu AI.
Co zyskujesz: Ręce masz zajęte, a notatka i tak jest zapisana.
Notatki głosem
Mówisz, co widzisz, a aplikacja zamienia mowę na tekst notatki. Nagranie zostaje do odsłuchania. Bez zasięgu tekst rozpoznaje sam telefon, a dokładniejszy dochodzi po synchronizacji.
Co zyskujesz: Nie piszesz na dachu ani w rękawiczkach.
Kolejny termin liczy się sam
Po zamknięciu wizyty data następnego przeglądu wylicza się z cyklu usługi. Możesz ją zmienić albo usunąć.
Co zyskujesz: Nie musisz pamiętać, kiedy wrócić - system pamięta za Ciebie.
Funkcje
Zgody i kontakt
Zgoda przez kod QR
Pokazujesz kod na ekranie, klient skanuje go swoim telefonem i sam wybiera: SMS, e-mail albo telefon od Ciebie. Aplikacja widzi odpowiedź od razu.
Co zyskujesz: Zgoda na przypomnienia zebrana w 20 sekund, z datą i sposobem wyrażenia.
Podpis, link albo zgoda ustna
Klient bez smartfona podpisuje zgodę palcem na Twoim telefonie. Możesz też wysłać mu link SMS-em lub e-mailem albo zapisać zgodę wyrażoną ustnie.
Co zyskujesz: Każdy klient może się zgodzić - także ten z telefonem na klapkę.
Lista „zadzwoń do klienta”
Klienci, którzy wolą telefon, trafiają na listę. Po rozmowie zaznaczasz wynik: umówiony (od razu z terminem), nie odebrał, oddzwonić później albo odmówił.
Co zyskujesz: Żaden klient nie wypada z obiegu tylko dlatego, że nie czyta SMS-ów.
Funkcje
Bloki, wyceny i dokumenty
Bloki, klatki i lokale
Obchód budynku lokal po lokalu. Gdy nikogo nie ma, jednym stuknięciem oznaczasz „nieobecny” - mieszkanie wraca na listę do ponownej wizyty. Dane lokatora poprawisz na miejscu.
Co zyskujesz: Nieobecni nie giną na karteczce w kieszeni kurtki.
Wyceny przy kliencie
Wyceny klienta w PDF zawsze pod ręką. Jeśli klient chce, akceptuje wycenę podpisem na ekranie - podpis trafia do dokumentu.
Co zyskujesz: Nie ma sporów „tego nie było w wycenie”.
Dokumenty klienta: zdjęcie albo PDF
Podpisaną umowę, wycenę albo protokół fotografujesz albo wybierasz plik PDF z telefonu i wrzucasz prosto do karty klienta.
Co zyskujesz: Papierowe dokumenty też są w jednym miejscu, a nie w segregatorze w aucie.
Funkcje
Firma i spokój ducha
Działa bez zasięgu
Klienci, wizyty z 30 dni wstecz i naprzód oraz niezamknięte wizyty są w telefonie. Protokoły, zdjęcia, zgody podpisem i nagrania zapisujesz offline - wyślą się same, gdy wróci internet.
Co zyskujesz: Piwnica, kotłownia, dach - praca się nie zatrzymuje.
Faktury i terminy płatności
Fotografujesz fakturę albo wybierasz PDF lub plik z KSeF, a dane odczytują się same - na naszym serwerze. Przypomnienia ustawiasz sam (domyślnie 2 dni przed terminem o 9:00) i trafiają tylko do Ciebie.
Co zyskujesz: Nie płacisz po terminie i wiesz, komu przypomnieć się o zaległą wpłatę.
Dokumenty firmy
Polisa OC, uprawnienia, umowy z dostawcami w zakładce „Firma”, z datą ważności i przypomnieniem 30, 7 i 1 dzień przed.
Co zyskujesz: Polisa nie wygasa po cichu, a uprawnienia masz zawsze przy sobie.
Auta firmowe
Termin przeglądu technicznego i OC każdego auta z licznikiem dni. Technik aktualizuje przebieg w aucie, którym jeździ.
Co zyskujesz: Nie dowiadujesz się o końcu OC od policjanta.
Zespół i role
Technik widzi swoich klientów i swoje wizyty, właściciel i biuro - całą firmę, listę telefonów, limity i płatności.
Co zyskujesz: Każdy ma w telefonie to, czego potrzebuje, i nic ponad to.
Bezpieczne logowanie
Nowy telefon potwierdzasz kodem z e-maila, potem otwierasz aplikację odciskiem palca albo blokadą ekranu. Zgubiony telefon wylogujesz z panelu.
Co zyskujesz: Dane klientów są bezpieczne, a Ty nie wpisujesz hasła po dziesięć razy dziennie.
Licznik SMS-ów i faktury
Właściciel widzi zużycie SMS-ów i e-maili, miejsce na pliki, historię płatności i faktury w PDF. Płatności i zmiana planu otwierają się w panelu, bez ponownego logowania.
Co zyskujesz: Wiesz, ile zostało, zanim zabraknie.
Najczęstsze pytania o aplikację
Czy aplikacja kosztuje dodatkowo?
Nie. Aplikacja jest w cenie każdego planu, także darmowego Start. Płacisz tylko za plan i ewentualne dodatkowe SMS-y.
Czy aplikacja działa bez internetu?
Tak. Klienci i wizyty są zapisane w telefonie, a protokoły, zdjęcia, zgody podpisem i notatki zapisujesz bez zasięgu. Wysyłają się same, gdy wróci internet. Kod QR, link do zgody i PDF wymagają połączenia.
Czy jest wersja na iPhone’a?
Na razie aplikacja jest na Androida (8 lub nowszego). Na iPhonie panel działa w Safari - można go dodać do ekranu początkowego.
Czy telefon i komputer pokazują to samo?
Tak. Aplikacja i panel w przeglądarce korzystają z tych samych danych. Protokół zamknięty w terenie od razu widać w biurze.
Co, jeśli zgubię telefon?
Wyloguj go w panelu: Ustawienia → Aplikacja mobilna. Aplikacja i tak otwiera się dopiero po odcisku palca albo blokadzie ekranu.
Pracujesz w konkretnej branży? Zobacz, jak aplikacja sprawdza się u kominiarzy, serwisantów kotłów, klimatyzacji i pomp ciepła i w innych branżach.
Sprawdź na swoich klientach
Załóż konto, zainstaluj aplikację i zrób pierwszy przegląd z protokołem w telefonie. 30 dni wszystkich funkcji za darmo, bez podawania karty kredytowej.