Program dla firmy sprzątającej na stałych umowach
Firma sprzątająca żyje ze stałych umów: klatki schodowe we wspólnotach, biura, lokale usługowe, obsługa techniczna budynków. Zarządca płaci za to, co zostało zrobione, i chce to widzieć.
Program dla firmy sprzątającej porządkuje obiekty i wizyty. Klient może mieć wiele adresów, budynek dzielisz na klatki, a każdy obiekt ma własną historię, notatki (kody, klucze, osoby kontaktowe) i zdjęcia.
Działa w przeglądarce na komputerze w biurze i w aplikacji na Androida u pracowników. Dane każdej firmy są oddzielone od innych, a logowanie możesz zabezpieczyć dwoma składnikami.
Zamiast zeszytu z kodami do domofonów i grafików w arkuszu masz jedno miejsce, do którego mają dostęp właściciel, biuro i pracownicy - każdy w zakresie swojej roli.
Grafik wizyt na obiektach
Terminarz dnia i tygodnia pokazuje, gdzie i kiedy jedzie która osoba. Wizyty przesuniesz myszką, gdy ktoś zachoruje albo klient poprosi o zmianę. W planie Firma pracownicy mają własne konta z rolami, więc każdy widzi swoje zlecenia na telefonie.
Pracownik na miejscu robi zdjęcia po sprzątaniu i dyktuje uwagi głosem - np. zepsuta lampa na trzecim piętrze czy brak środków w pomieszczeniu gospodarczym.
Jeśli obiekt wymaga cyklicznych prac dodatkowych - mycia okien, prania dywanów, doczyszczania posadzek - ustawiasz je jako osobne usługi z własnym terminem. Program przypomni, zanim minie termin z umowy.
Raport pokaże, ile wizyt wykonano w miesiącu na każdym obiekcie, co przydaje się przy rozliczeniu z zarządcą i przy ustalaniu nowych stawek.
Protokół odbioru i zestawienie dla zarządcy
Po pracy osoba odbierająca podpisuje protokół palcem na ekranie, a PDF z Twoim logo trafia do niej e-mailem. Przy sporze o jakość masz podpis i zdjęcia z datą.
Na koniec miesiąca przygotujesz dla zarządcy zestawienie wykonanych prac z budynku w jednym dokumencie. Podobnie pracują firmy obsługujące wspólnoty w innych branżach - np. kominiarze w blokach.
W dzienniku wysyłek masz ślad każdej wiadomości do zarządcy: co, kiedy i z jaką treścią wyszło. Przy rozliczeniu nie trzeba odtwarzać korespondencji z pamięci.
Wygląd protokołu i zestawienia ustawiasz myszką - z logo, zakresem prac i miejscem na podpis. Możesz mieć osobne wzory dla wspólnot, biur i sprzątania jednorazowego.
Umowy, wyceny i nowe obiekty
Wycenę nowego obiektu przygotujesz z pozycjami i VAT-em, a umowę na stałą obsługę wygenerujesz ze wzoru. Podpisany skan wgrywasz do karty klienta. Klientom ze zgodą marketingową wyślesz ofertę mycia okien czy sprzątania po remoncie.
Obiekty i kontakty z dotychczasowego arkusza zaimportujesz z Excela lub CSV. Jeśli chcesz porównać koszty wysyłki, zajrzyj do wpisu automatyczne przypomnienia SMS - koszt.
Klienci jednorazowi, np. po remoncie czy przeprowadzce, też trafiają do bazy. Jeśli wyrażą zgodę, możesz im przypomnieć o kolejnym sprzątaniu za kilka miesięcy.
Treści przypomnień i ofert piszesz sam, osobno dla każdej usługi, a dziennik wysyłek pokazuje, co do kogo wyszło.
Program przypomni też o przeglądzie technicznym i OC firmowych aut. Zobacz konto demo albo załóż konto - 30 dni bez podawania karty kredytowej.