Program dla firmy ogrodniczej, który zna kalendarz sezonu
Utrzymanie zieleni to prace wracające co sezon: wiosenne porządki i wertykulacja, koszenie, cięcie żywopłotów, nawożenie, jesienne grabienie i przygotowanie do zimy. Nie co rok, ale kilka razy w roku - u każdego klienta w innym zakresie.
Program dla firmy ogrodniczej pozwala ustawić usługi sezonowe z własnym terminem i treścią przypomnienia. Klient dostaje SMS albo e-mail przed sezonem, jeśli wyraził zgodę, a Ty - listę osób, do których trzeba zadzwonić.
Treść wiadomości ustawiasz osobno dla każdej usługi, więc przypomnienie o wertykulacji brzmi inaczej niż o cięciu żywopłotu. Klient od razu wie, o co chodzi, i może odpisać albo zadzwonić.
Każda praca sezonowa to osobna usługa z własnym terminem, więc przypomnienie o przygotowaniu ogrodu do zimy nie miesza się z wiosennymi porządkami ani z letnim koszeniem.
Obiekty z adresami, notatkami i zdjęciami
Jeden klient to czasem dom, działka i posesja rodziców. Przy kliencie zapisujesz kilka adresów, każdy z notatkami: gdzie zawór wody, jaki kod do bramy, których roślin nie ruszać. Adres nowego obiektu uzupełni się z GPS, a uwagi podyktujesz głosem.
Zdjęcia ogrodu przed i po pracy zostają przy wizycie. Przy kolejnym sezonie widać, jak było i co było robione.
Działa w przeglądarce na komputerze i w aplikacji na Androida, więc notatki robisz na miejscu, a nie wieczorem z pamięci.
Przy kliencie możesz też zapisać preferencje: wysokość koszenia, czy zabierać skoszoną trawę, w jakie dni nie przyjeżdżać. Nowy pracownik nie musi dzwonić z pytaniami.
Wyceny i umowa na całoroczne utrzymanie
Nowy klient pyta o koszt założenia trawnika albo nasadzeń - wycenę PDF przygotujesz z telefonu, z pozycjami i VAT-em. Stałym klientom zaproponujesz umowę na całoroczne utrzymanie, wygenerowaną ze wzoru.
Dla wspólnot i zarządców nieruchomości przygotujesz protokół wykonanych prac podpisany na miejscu. Podobny model pracy mają firmy sprzątające obsługujące budynki.
Wygląd wyceny, umowy i protokołu ustawiasz myszką, z logo firmy i warunkami współpracy. Klient dostaje PDF e-mailem, a Ty widzisz, czy wycenę zaakceptował.
Umowa może obejmować zakres prac w poszczególnych miesiącach. Podpisany skan wgrywasz do karty klienta, więc przy rozliczeniu obie strony widzą, co było ustalone.
Przy pracach dla firm i wspólnot zdjęcia z datą są prostym dowodem wykonania usługi, gdy ktoś zgłasza zastrzeżenia po kilku dniach.
Grafik ekipy w szczycie
Wiosną wszyscy chcą wszystkiego naraz. Terminarz dnia i tygodnia pozwala ułożyć objazd po okolicy, a w planie Firma każdy pracownik ma własne konto i widzi swoje zlecenia. Program pilnuje też przeglądów technicznych i OC aut firmowych.
Klientom ze zgodą marketingową możesz poza sezonem wysłać ofertę, np. na nasadzenia albo projekt ogrodu.
W raportach zobaczysz, ilu klientów wróciło po przypomnieniu i jakie prace czekają w najbliższych tygodniach. Łatwiej zaplanować, kiedy przyjąć sezonowego pracownika.
Terminy przeglądów i OC aut firmowych też masz pod kontrolą.
Klientów z arkusza zaimportujesz sam. Sprawdź, ilu klientów tracisz bez przypomnień, albo od razu załóż konto - 30 dni bez podawania karty kredytowej.