Panel klientwraca.pl zawsze działał w przeglądarce telefonu. Teraz jest też aplikacja na Androida, zrobiona pod pracę u klienta: w piwnicy, na strychu, w kotłowni - tam, gdzie zasięg lubi znikać.
Co jest w aplikacji na Androida
Wszystko, czego potrzebujesz przy kliencie:
- terminarz dnia - wizyty i osoby do zadzwonienia; rano możesz dostać powiadomienie z planem dnia,
- przegląd i protokół - wypełniasz pola protokołu, klient podpisuje palcem na ekranie, a termin kolejnego przeglądu liczy się sam,
- zdjęcia z przeglądu zapisane od razu przy wizycie, a nie w galerii telefonu,
- zgoda na przypomnienia - z kodu QR, podpisem palcem albo ustnie, z zapisem w historii zgód,
- notatki głosowe zamieniane na tekst,
- adres z GPS przy dodawaniu nowego klienta,
- wyceny i dokumenty klienta, a także auta firmowe z terminami przeglądu i OC.
Wszystko, co zrobisz w telefonie, trafia do panelu na komputerze - biuro widzi zamkniętą wizytę bez przepisywania.
Praca bez zasięgu
Aplikacja trzyma w telefonie klientów (z adresami, sprzętem i aktualną zgodą) oraz wizyty z 30 dni wstecz i 30 dni naprzód, a do tego niezamknięte wizyty z ostatniego półrocza. Bez zasięgu możesz:
- zamknąć wizytę, wypełnić protokół i zebrać podpis klienta,
- dodać zdjęcia i notatkę głosową,
- dodać klienta albo poprawić jego dane,
- zapisać zgodę podpisaną palcem lub ustną.
Zapisy czekają w kolejce i wysyłają się same, gdy wróci internet. Kilka rzeczy wymaga połączenia: kod QR ze zgodą (klient skanuje go swoim telefonem), PDF protokołu (powstaje na serwerze po synchronizacji) oraz starsza historia klienta.
Jak zainstalować
Aplikacja nie jest jeszcze w Google Play - pobierasz ją ze strony /aplikacja:
- Otwórz stronę /aplikacja na telefonie i stuknij „Pobierz aplikację”. Jesteś przy komputerze? Zeskanuj telefonem kod QR ze strony.
- Przeglądarka zapyta o pobranie pliku - wybierz „Pobierz”. Ostrzeżenie o pliku z internetu jest standardowe dla aplikacji spoza Google Play.
- Otwórz pobrany plik. Jeśli telefon zablokuje instalację, zezwól raz na instalację z tej przeglądarki (na stronie jest instrukcja dla Chrome i Samsunga).
- Stuknij „Zainstaluj”, potem „Otwórz”.
Pierwsze logowanie: ten sam e-mail i hasło co do panelu. Na nowym telefonie dostaniesz kod na e-mail, a później aplikację otwierasz odciskiem palca albo blokadą ekranu. Zgubiony telefon wylogujesz z panelu: Ustawienia → Aplikacja mobilna.
Wymagania
- telefon z Androidem 8 lub nowszym,
- konto w klientwraca.pl (także w 30-dniowym teście),
- o nowej wersji powie Ci sama aplikacja.
Masz iPhone’a? Otwórz panel w Safari i dodaj go do ekranu początkowego - działa w przeglądarce.
Zanim zainstalujesz, możesz rozejrzeć się w koncie demo albo sprawdzić, co aplikacja daje Twojej branży. Nie masz jeszcze konta? Załóż je na 30 dni za darmo i pobierz aplikację ze strony /aplikacja.